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RCITY REWARDS

Utiliza tu tarjeta de crédito Gold, Platinum o de negocios y empieza a acumular puntos!

 
 

 Preguntas frecuentes


¿Califican todas las compras?
No, no se acumulan puntos en adelantos en efectivo, cheques o retiros en efectivo.

 

¿Necesito registrarme para empezar a ganar recompensas?
Si, todo usuario que no tenga una cuenta activa, tendrá que registrarse a RCity Rewards. Al registrarte te solicitará tu número de cuenta, éste sería los 16 dígitos de tu tarjeta. Nota: recompensa solo disponible para tarjetas de crédito Gold, Platinum y de negocios.

 

¿Cómo acedo al nuevo portal de rcity rewards?
Haz click en el botón colocado al superior de esta página.

 

¿Cuándo se verán reflejados mis puntos en el sistema?
Tus puntos van a estar vinculados a tu cuenta RCity Rewards.

 

¿Todavía voy a recibir mis puntos de estados electrónicos?
Al registrarte tendrás que volver a subscribirte para recibir estados electrónicos. Estados de cuenta impresos ya no son válidos.

 

¿Sí convierto mis puntos a efectivo, cuando va a haber un depósito en mi cuenta?
El depósito será procesado a tu cuenta de 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha transmitida.

 

¿Qué tanto tiempo son válidos los puntos?
No hubo ningún cambio en como se acumulan puntos o la duración de ellos. Todo puntaje es valido por un periodo de 3 años.

 

¿Qué puedo redimir por mis puntos?
Puedes redimir tus puntos para tarjetas de regalo, efectivo y viajes.

 

¿A quién puedo contactar para apoyo y preguntas?
Apoyo al miembro y línea de redención  8am – 8pm CT L-V  a excepción de vacaciones
Redención de viajes  7am – 11pm CT 7 días a la semana a excepción de vacaciones
206-352-3478 / 855-854-5493